Firmware-problemen of verouderde versies
Sommige micro-omvormers vertonen storingen of werken niet goed door ongelijke firmwareversies.
Laat de installer opnieuw firmware pushen of contacteer Enphase support voor een forced update.
Related Articles
Enphase-account overdragen
Hoe kan ik mijn Enphase-account overdragen aan de nieuwe bewoners van mijn woning? Als u naar een nieuwe woning verhuist, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de nieuwe bewoners toegang hebben tot hun eigen Enphase-account voordat u vertrekt. ...
Omgeving en installatieproblemen
Oververhitting / Slechte ventilatie → Zorg voor voldoende luchtcirculatie rond omvormers. Overspanning of netprofiel mismatch → Reset het grid-profiel via de Envoy of laat Enphase dit aanpassen via firmware.
Enphase garantie-beperkingen
Enphase biedt 25 jaar onderdeelgarantie, maar slechts 2 jaar arbeidsgarantie. Houd hier rekening mee bij eventuele werkzaamheden.
Enphase envoy rapporteert niet verhelpen
Zelf de foutmelding “Envoy Rapporteert niet” verhelpen. Ziet u in uw Enlighten app de foutmelding “Envoy Rapporteert niet”? Dat betekent dat Enlighten op dat moment geen verbinding heeft met uw Envoy. De monitoringsmodule is niet in staat om de ...
Mijn Enphase Envoy/gateway is gestopt met functioneren
Mijn Enphase Envoy/gateway is gestopt met functioneren. Hoe los ik dit op? Om dit probleem op te lossen moet er gecontroleerd worden of de lampjes op het kastje nog wel branden. Als dit niet het geval is, moet u controleren of het kastje is ...